▲ 진료거부에 대해 : 환우는 강동경희대병원 응급실을 방문하여 교통사고로 인해 입원을 원하였으며, 응급실 원무과에서는 “입원에 대한 부분은 진료를 본 담당선생님께서 결정할 사안이므로 먼저 진료를 보도록” 안내하였으며, “보험회사와 합의가 이루어지지 않으면 퇴원 시 먼저 수납을 하고 보험회사로부터 비용을 돌려받을 수 있다”고 교통사고 보험과 관련된 내용을 설명하였다고 하며, 접수와 진료를 거부한 것은 아니라고 합니다.

▲ 응고제제 투약 요청 거부에 대해 : 이에 대한 내용은 파트장도 확인을 못한 사항이라고 하며, 확인하지 못한 것에 대한 실수를 인정했습니다.

▲ 향후 대처방안 : 강동경희대병원 원무팀은 기존과 같이 혈우병 환자를 진료하는 것에 대해 변함이 없으며, 재발 방지를 위해 실무진 교육을 강화하고, 교통사고의 경우라도 신속하게 처리하여 진료에 어려움이 없도록 노력할 것이라고 약속하였습니다.

혈우환우의 뇌출혈 등 응급출혈, 교통사고 시 혈우재단 콜센터 (☎02-3473-6100)로 연락을 주시면 적절한 치료가 이루어질 수 있도록 연계하여 드리겠습니다.
감사합니다.